Cómo guardo la información de mi Shop
Puedes hacerlo realizando los siguientes pasos:
Información sobre tus clientes y tus suscriptores
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Ingresa a “Clientes”.
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Elige el período de tiempo para el que deseas obtener la información: últimos 30 días, últimos 6 meses o último año.
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Haz clic en “Enviar link de descarga”.
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Revisa tu correo y descarga la base de datos.
La base de datos la recibirás el el correo con el que creaste tu Shop y el link solo estará disponible por 24 horas. Si no la descargas en este periodo de tiempo, tendrás que generarla de nuevo.
Información sobre tus cupones de descuento
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Ingresa a “Central de promociones”.
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Haz clic en la pestaña “Mercado Shops” y luego en “Reporte de cupones”.
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Elige el rango de fechas para el que deseas obtener la información. Debe ser de máximo 90 días.
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Haz clic en “Descargar”.
Información sobre tus ventas
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Ingresa a “Ventas”.
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Haz clic en la pestaña “Mercado Shops”.
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Elige el período de tiempo para el que deseas obtener la información: últimas 24 horas, última semana, último mes, últimos 6 meses o último año. También puedes seleccionar una fecha personalizada.
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Haz clic en “Descargar Excel de ventas”.
Tienes hasta el 31 de diciembre del 2025 para guardar la información que necesitas de tu Shop. Después de esta fecha será eliminada y no podrás recuperarla.