Cómo guardo la información de mi Shop

Puedes hacerlo realizando los siguientes pasos:

Información sobre tus clientes y tus suscriptores

  1. Ingresa a “Clientes”.

  2. Elige el período de tiempo para el que deseas obtener la información: últimos 30 días, últimos 6 meses o último año.

  3. Haz clic en “Enviar link de descarga”.

  4. Revisa tu correo y descarga la base de datos.

Imagen ilustrativa de la sección "Clientes".

La base de datos la recibirás el el correo con el que creaste tu Shop y el link solo estará disponible por 24 horas. Si no la descargas en este periodo de tiempo, tendrás que generarla de nuevo. 

Información sobre tus cupones de descuento

  1. Ingresa a “Central de promociones”.

  2. Haz clic en la pestaña “Mercado Shops” y luego en “Reporte de cupones”. 

  3. Elige el rango de fechas para el que deseas obtener la información. Debe ser de máximo 90 días.

  4. Haz clic en “Descargar”.

Imagen ilustrativa de la sección "Central de promociones".

Información sobre tus ventas

  1. Ingresa a “Ventas”.

  2. Haz clic en la pestaña “Mercado Shops”.

  3. Elige el período de tiempo para el que deseas obtener la información: últimas 24 horas, última semana, último mes, últimos 6 meses o último año. También puedes seleccionar una fecha personalizada.

  4. Haz clic en “Descargar Excel de ventas”.

Imagen ilustrativa de la sección "Ventas".


Tienes hasta el 31 de diciembre del 2025 para guardar la información que necesitas de tu Shop. Después de esta fecha será eliminada y no podrás recuperarla.

¿Te fue útil la información?